Que tan seguido conversas con tus empleados?

Los que leen desde hace tiempo el blog, saben que me gusta mucho escribir sobre diferentes ventajas de la conversación, contando experiencias que fui viviendo.

En los últimos 15 días, viví 3 experiencias muy fuertes donde creo que lo que falló no fue la comunicación, sino la conversación.

Una de ellas, es referente a una persona con la que solía trabajar. En una charla, me comentó que no se está sintiendo muy bien en la oficina por algunas cuestiones muy variadas (no es escuchado, no lo tienen en cuenta, lo dejan de lado al tomar decisiones, etc), y eso hace que esté muy desmotivado y hasta con ganas de cambiar de trabajo.

Por el otro lado, pero referente al mismo tema, tuve la oportunidad de hablar con el superior actual de esa persona. Me comentó que es un profesional de mucho valor, pero que últimamente no se está involucrando de lleno en los temas importantes del equipo, y hasta se muestra pesimista ante cada proyecto o idea nueva.

Conversé con los dos, y hubo una pregunta que (a proposito) hice coincidir: Que piensa fulano / falinito al respecto?
Los dos contestaron muy parecido conceptualmente hablando: Sabian lo que les contestaría la otra parte.

En mi experiencia, está situación no se soluciona sentándose a charlar hoy, con el objetivo en agenda de revertir la situación en cuestión. Es más, si ese esa es la meta, creo que el resultado sería todo lo contrario.

Tener una relación sana con los compañeros, amigos o empleado/empleador-jefe tiene varios pilares fundamentales. Uno de ellos es una conversación fluida y frecuente.

Yo me lo tomo como un proceso de aprendizaje donde tomas lo que realmente te es significativo y te agrega un valor. De esas conversaciones, podemos hacer exactamente lo mismo con un poco de esfuerzo.

Como conclusión, sigo pensando que la comunicación y la conversación son cosas totalmente distintas, y -especialmente- aquellos que tienen equipos a cargo es fundamental que practiquen ambas, y no descuiden ninguna de las dos.

Que opinas?

Bienvenidos a: #Goodafternoon

good

#GoodAfternoon son esas ganas de juntarse, de verse, de compartir esa energia, que sinergisa minuto a minuto en cada uno de los eventos a los que la mayoria solemos asistir.

Fui a eventos muy muy buenos, pero siempre lo mas valioso que me lleve, fue el contacto con la gente. Desde conocer nuevas personas, hasta la alegria de ver a los viejos conocidos de siempre.

Por estos motivos, suele suceder que en los eventos, sentimos que nos quedamos con poco tiempo de conversar con todos, asi que por que no juntarnos ( temprano, a partir de las 18) y dedicarnos exclusivamente al networking?

Asi que para eso vino #GoodAfternoon!

La consigna es: Si queres verte con alguien, conversar con alguien, conocer a alguien, INVITALO, y aprovechan el 2 x 1 de una rica cerveza artesanal, rodeados de la energia de todos los looser buena onda que vamos a ir a compartir una excelente tarde.

Asi que ya sabes, nos encontramos el Miercoles 12, en Antares Palermo ( Armenia 1447 ) a partir de las 18 hs ( si abre las 18 para nosotrs ) y networkeas con toda esa gente que desde hace tiempo queres ver 😀

Primeros sintomas de mejora

Se empiezan a ver resultados… como me gusta cuando eso pasa!

Desde que arranqué en el equipo nuevo, hace exactamente dos meses, me planteé objetivos muy ambiciosos: Aumento de la Utilización, Consolidación y Fidelización con los clientes actuales, firmar por lo menos 4 contratos con clientes nuevos y la más importante: Armar el equipo para que funcione como tal.

Algunas de esos objetivos, o mejor dicho las estrategias que se adoptaron para alcanzarlos, empezaron a mostrar unos pequeños brotes.

Algunas clientes ya firmaron, empezando en producción para el 4Q del año, y otras para principios del 2010, y estamos en pleno proceso de fidelización con los clientes que ya están para alinear objetivos.

En estos dos meses, descubrí que el equipo estaba unido a nivel emocional, lo que estaba faltando era articulación operativa.

Más adelante, iré contando los avances!

Abrazo

Emprendiendo desde mi compañia

Somos muchas las personas que hoy día trabajos en relación de dependencia. Levanten la mano…. a ver: 1, 2… mmm 5 más allá en el fondo. Ya conté unos 15… 20. Vieron, un montón al final.

Cuando empecé a leer sobre Entrepreneurship (o emprendedorismo), esperaba encontrarme con escenarios del tipo con una mente revolucionaria y genial creando una empresa u organización. Todo lo contrario, me encontré con una basta cantidad de autores (tradicionales y formales, del estilo que se encuentran en la librerías, como tambien los Web 2.0 friendly, que encontré en distintos blogs.) que justamente narraban sus historias y tesis sobre la necesidad del emprendedorismo en las corporaciones.

Mirandolo desde mi perspectiva -responsable de la conducción de un servicio IT con clientes en todo el mundo- veo que las cualidades de un emprendedor más que necesarias, deberian ser obligatorias.

Dentro de todas las cualidades que posee un emprendedor nato, se me ocurre destacar la iniciativa y la generación de ideas. Sin estas cualidades, terminamos encerrando el servicio / producto en lo que conocemos, y sabemos que “funciona”, pero le bajamos la persiona a la evolución, a la innovación que necesitamos para llevarnos a nosotros (como grupo) hacia un nivel superior.

Estás innovando en tu trabajo? Contame 😀

Creando oportunidades de valor

Muchas veces me vi en situaciones donde la charla era “no me banco más esta situación, quiero un cambio”, hasta siendo yo el autor de la oración.

Creo que todos pasamos por altibajos (en el trabajo, en la carrera que estudiamos, en una relación con amigos o pareja, con la familia, etc) que hacen que nos desmotivemos y nos cueste seguir adelante.

Desde que tengo memoria, pasé por esa situación muchisimas veces. Es más, ahora podría decir que estoy en una. Hay momentos y situaciones en los cuales no me siento conforme ni a gusto. Meditando lo suficiente, logro separar la paja del trigo y ver cuales son las cuasa subyacentes de lo que realmente tengo / quiero modificar.

En mi experiencia, el 90% (en importancia y relevancia) son cosas que tengo que modificar en mi propio actuar o accionar, y el 10% restante son cuestiones inherentes a cuestiones externas.

Para poder salir de ese malestar, creo que es fundamental crear oportunidades. Estas oportunidades, obviamente varian dependiendo el malestar:
** Si los problemas son en el trabajo, y quiero un cambio hay que crear oportunidades que me permitan mejorar mi estado (ya sea performance, valores, salario, etc). Por ejemplo: emprendimiento personal, cambiar de trabajo, cambiar de equipo.

** Si el problema es con un colega, amigo o familiar del cual estamos distanciados, y es algo que nos tiene mal, podemos crear la oportunidad de sanar y curar las diferencias acercandonos, estando dispuestos a escuchar la perspectiva de la otra persona antes que el escuche la nuestra, por ejemplo.

Para mi, crear oportunidades de valor no es solo vender un servicio o producto exitoso que nos haga millonarios, sino lo que nos haga sentido para estar en armonía y poder sonreirle a los problemas.

Que opinan?