Mi libro (El Camino del Manager) ya está disponible en Amazon.com
¡Estoy muy contento! Desde la semana pasada que está a la venta la versión e-book de mi libro Primeros Pasos, Tomo 1 de El Camino del Manager en Amazon.com. Si tenés un dispositivo Kindle, o utilizas el software homónimo en tu PC, Mac, Celular o tableta, podés disfrutar de la versatilidad del libro digital, y a un precio súper accesible: USD 2,99 para Latinoamérica y 0.99USD para Estados Unidos (antes que me digas nada, es Amazon el que diferencia el precio… la idea era ponerlo USD 0.99 para todo el mundo, pero automáticamente le carga USD 2,00 cuando detecta el país.
Como decía, estoy muy contento ya que el libro se empieza a hacer disponible para todos los rincones del planeta 🙂
Si te interesa el Management, el Liderazgo y los Negocios, te invito a que conozcas mi libro siguiendo este link.
¡Gracias por el aguante!
Estrategia de Ventas: Más metodología que ciencia.
Estoy relacionado con las ventas desde antes de nacer… Mis tatara abuelos iniciaron un negocio luego de inmigrar desde el Líbano. Al que más de cerca pude ver desempeñándose fue a mi abuelo, que desde su inmobiliaria no dejó de trabajar hasta unos días antes de fallecer cerca de los 90 años. Tenía un evidente don para los negocios. Incluso mis padres tienen un local a la calle desde hace más de 30 años, y si bien las ventas parecen haber sido parte de mi vida, como profesional insertado en el mercado laboral, siempre le escapé a ese tipo de responsabilidades hasta que, hace dos años, no tuve más alternativa.
Cuando me preguntan por qué dejé IBM, la respuesta es muy clara: Para ganar experiencia comercial (dentro del top 3 de razones). Entonces, para serle fiel a mi búsqueda, desde el primer día en mi nuevo trabajo empecé a involucrarme en todo aquello que pueda ayudar a desarrollarme. Debo ser honesto: Tenía mucha incertidumbre. Para mi, ser el responsable de la estrategia comercial de una unidad de negocios era un desafió gigante. No sabía si era capaz de vender mi propia laptop usada, ¿cómo podría vender software y consultoría a clientes en una industria que desconocía?
No tenía demasiada opción… me faltaba el oficio, no tenía lo pícaro del que patea la calle hace años entonces decidí lo que mejor se hacer: Planificar.
Un profesor alguna vez me dijo:
Pronosticar ventas es una mentira. Lo que sí podés hacer es comprometerte a una cantidad determinada de visitas comerciales.
Esta fue la primera de las premisas que tomé como propias a la hora de planificar la actividad comercial de la unidad de negocios a mi cargo (aunque convencer a tu organización de esta pequeña pero gran distinción puede no ser tan fácil). En términos concretos, lo primero que hice fue:
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Mis “Primeros Pasos”, el lanzamiento de mi libro.
¡Que raro es escribir este post! Hace un poco más de un año empecé con un proyecto que veía muy lejano: Escribir mi primer libro. Ese primer libro hoy ya es una realidad pero como no sé hacerme la vida fácil, en lugar de escribir un libro, ¡me comprometí con 10! Si, Primeros Pasos es el Tomo 1 de 10 de la colección El Camino del Manager donde narro la aventura de un nuevo gerente que está dando sus primeros pasos como ejecutivo. Si quieren saber más sobre la colección, los invito a la comunidad online que creamos junto con un gran equipo de trabajo y colaboradores que escriben distintos artículos para profundizar los temas tratados a lo largo de los tomos.
Crear un libro desde una hoja en blanco fue un proceso completamente particular, con su propia curva de aprendizaje: Empecé por escribir con verborragia (se nota en el primer capítulo, que es casi el 25% del libro), sin planificación de lo que quería transmitir. Después de haber avanzado un poco y de leer algunos autores que contaban sus técnicas, empecé a tomarme con más calma el proceso y a pensar antes de escribir. Espero que aquellos que lo lean me digan que les pareció. A continuación dejo el Prólogo del libro, y al final podrás acceder al primer capítulo gratis.
Prólogo, Primeros Pasos
Según mi editor, si te interesó el título del libro y agarraste este ejemplar para ver de qué trata, tengo dos hojas para convencerte de que leas los próximos capítulos. Si, de hecho, te interesó el título, imagino que sos un flamante nuevo gerente en la organización en la que llevás trabajando algunos años, ¿me equivoco? Como nuevo gerente también imagino que tendrás muchas preguntas e incertidumbre. Pero quedate tranquilo, yo estuve ahí. Un equipo. Un negocio. Una porción de empresa bajo mi tutela, y yo que -más allá de unas ganas desbordantes- no tenía muy claro por dónde empezar. La colección “El Camino del Manager” es la recopilación de diez años de trabajo sintetizados en diez libros cortos que buscan aportarte, más que respuestas, herramientas que te ayuden a desarrollarte como ejecutivo.
Estos libros los escribí especialmente para vos y tuve en cuenta dos premisas:
1. No vas a tener tiempo para leer un libro muy extenso lleno de carga teórica, por lo tanto, voy a desarrollar los temas de forma sencilla y fáciles de leer.
2. El lenguaje técnico puede resultar aburrido y contraproducente así que voy a usar un lenguaje cotidiano con el objetivo de, una vez más, facilitar la lectura.
En este primer libro, Primeros Pasos, te voy a contar la historia del personaje que nos acompañará a lo largo de toda la aventura y sus primeras experiencias como gerente en la compañía en la que venía trabajando como especialista técnico. Experiencias en los que estará feliz pero también va a sentirse solo, por momentos ahogado en un mar de problemas que no sabe cómo solucionar, pero siempre encontrando el camino. Porque de eso se trata, de que juntos encontremos nuestro camino y disfrutemos el viaje. Pero debo ser honesto: ser gerente es mucho más de lo que vas a poder encontrar a continuación. Es más, estoy convencido que hoy, y a futuro aún en mayor medida, las organizaciones necesitan personas que tengan la sensibilidad necesaria para generar las comunidades que transformarán a esas organizaciones. Como gerentes podemos gestionar, coordinar, y tomar decisiones, pero serán los líderes quienes harán fuertes estas comunidades. Sabiendo esto y tomando el compromiso de colaborar en el desarrollo de líderes es que escribo la colección El Camino del Manager.
Si decidiste seguir adelante con los próximos capítulos, gracias por dejarme ser tu compañero en esta aventura y por compartir juntos esta historia. Ahora sí, ¡empecemos el viaje! (Si te gustó y queres leer el primer capítulo gratis, podes hacerlo desde acá).
Aprovechar el impulso
Antes de avanzar quiero dejar claro de que NO trata este artículo: No habla de política (o al menos de inclinaciones partidarias). Hago esta aclaración porque el tema en el que me estoy por meter es sensible y de mucho contenido político, aunque ésta arista la voy a dejar de lado, enfocándome en lo que nos interesa: Las empresas.
Los primeros días del 2012, la Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP) lanzó la Resolución 3252 por la cual, básicamente, se estipulaba que para cada dolar en mercancía que fuera a ser importado, esa empresa -antes- tendría que haber exportado otro dolar. Hoy, casi siete meses después, en el mercado interno se siente el desabastecimiento de los productos que antes se importaban regularmente: Desde insumos industriales (filtros, piezas, materias primas… lo que se imaginen) hasta productos terminados que no se fabrican en el país (los medicamentos son un gran ejemplo). En equipos de tecnología, tanto personal como corporativa, ese desabastecimiento se hizo notar. En mi experiencia personal, Dell me vendió seis equipos que nunca entregó (solucionó el problema casi varios meses después, ofreciendo cambiar el pedido original por un remanente de stock que había disponible en el país), pero casos como estos abundan, incluso desde un año antes de la Resolución… desde principios de 2011.
Por mi trabajo tengo la oportunidad de conversar a diario con Directores de IT (Tecnología Informática) de distintas industrias, y algo que vengo notando en la gran mayoría de los casos es que vienen optando por comprar equipos nacionales que les ofrezcan garantía que incluya servicio técnico corporativo (técnico en sitio y recambio de partes por tres años, en general). Muchas marcas aparecieron, o se empezaron a escuchar más, pero la que se viene comiendo el mercado, pareciera ser Banghó.
Banghó, compañía argentina fundada en 2.002, es uno de los jugadores que supo posicionarse como ensambladora de equipamiento (importación de partes, proceso de ensamblaje nacional). Con el fin de escribir este artículo me intenté comunicar por correo electrónico con Prensa de Banghó para ver si podían facilitarme cifras de cuota de mercado para analizar que tanto impactó el cierre de importaciones su negocio, pero lamentablemente no tuve respuesta (si llegase en algún momento, encontrarán la info en los comentarios). Pero como dije, no quiero hablar de política y generar un debate que ya pueden encontrar en todos lados sobre “En Argentina no hay industria, solo se ensambla”, ya que si bien la afirmación es correcta, creo que hay matices (sin ir más lejos, en su sitio Banghó deja claro que se dedica a los servicios corporativos, más allá del equipamiento). Lo que sigue, lo voy a dividir en dos: (1) Ensamblaje como modelo de negocios, (2) Capitalizar la Oportunidad.