Malos entendidos: Buscando sintonia

Ayer a última hora, vino a verme una persona que trabaja conmigo, que se notaba tenia una angustia importante. Me preguntó si podiamos charlar, y nos fuimos a conversar un rato.

Esta persona estaba preocupada porque un compañero le comentó que me habia escuchado hablando mal de un tercero, y -encima- este tercero, era una de las personas que me reporta a mi en forma directa.

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Para resumir la historia, algunos de los chicos que ingresaron este mes a la empresa habian escuchado que yo no estaba conforme con una persona de mi equipo directo, y que lo andaba diciendo “abiertamente” en la oficina.

Los primeros segundos se me hizo un nudo en la garganta, como si estuviera en falta. Pero yo no había hecho nada malo, y mucho menos hablado mal de una de las personas en las que más me apoyo en el trabajo. Recapitulé, y descrubimos que se debía a un mal entendido. Creí que lo mejor sería aclarar la situación, por lo que llamé a los involucrados y nos sentamos todos juntos para charlar sobre lo que había pasado.

La conversación no duró más de cinco minutos, y llegamos a la conclusión que había sido un simple malentendido por falta de contexto, y seguimos adelante sin más contratiempos.

Ya pasaron varias horas desde ese momento, y no me puedo sacar de la cabeza que hubiera pasado en mi relación de largo plazo con esos chicos si no hubieras aclarado nuestros puntos de vista y sentimientos. ¿Podriamos confiar mutuamente si ellos piensan que ando quitando merito a la gente que trabaja conmigo?¿Yo hubiera tenido confianza en estos chicos (nuevos en la empresa y en el grupo) que tienen una inquietud tan grande y no me lo dicen?

Por mi parte, creo que es mi responsabilidad generar un espacio de confianza donde se puedan tratar estos temas abiertamente, e intentar solucionar todo tipo de malos entendidos.

¿Que opinan?

“La confianza, como el arte, no proviene de tener todas las respuestas, sino de estar abierto a todas las preguntas” – Earl Gray Stevens

No hay tal cosa como un problema

Personalmente, soy de los que piensan que no hay tal cosa como un problema. No hay problemas flotando en el aire, ni caminando entre las personas.

Somos nosotros los que convertimos -o no- a un problema en tal, condicionandolo a tal cosa como consecuencia de nuestra historia, nuestro contexto, nuestras pericias en diferentes areas, etc.

“Va a llover, es terrible porque teniamos armadas mesas y sillas en el patio, para la fiesta de hoy a la tarde”. Esta puede ser una interpretación válida al hecho real (la lluvia). Pero otra interpretación, en un contexto diferente podría ser: “Finalmente, llueve! Así la cosecha será perfecta”.

El mismo hecho, uno visto como problema, el otro como una gran ayuda. Que llueva es una acción que -por lo menos hasta ahora- no se puede controlar, y podriamos decir que es un factor externo, que se escapa a nuestro control. Como comenté en algún artículo anterior, este tipo de excusas nos desligan de responsabilidad, pero tambien traen una frustración muy grande. Si tomamos un factor externo como causante y determinante de nuestro “problema”, será imposible solucionarlo, ya que es imposible para cualquier de nosotros modificar lo ajeno a nuestro accionar.

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Mejorando la comunicacion: Newsletter V2.0

Como ya comenté en un post anterior, estamos por implementar una suerte de Newsletter mensual, con el fin de fidelizar comunicación e intentar compartir de forma distendida los avances, novedades, curiosidades, etc.

Además de los 9 puntos que mencioné antes (para el que no los recuerda y no abrió el link son):

  • 1.- Casos de éxito
  • 2.- HR
  • 3.- Human Capital
  • 4.- Who is?
  • 5.- Cumpleaños
  • 6.- Info sobre “eventos sociales”
  • 7.- Medidor de Feedback
  • 8.- Humor
  • 9.- Columnas 

Tambien se agregó:

  • Clasificados internos

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¡Bienvenidos!

Hola a todos!
Les doy la bienvenida a un nuevo espacio de conversación, el Blog de Rodo Nasif Salum, y ese soy yo 🙂

Para los que conocen / conocieron www.nuevoliderazgo.com.ar les comento que las temáticas y los temas que me gustaría desarrollar son los mismos, lo que cambia es que voy a personificarlo un poco más, y contar mis experiencias de todos los días, las cosas que me van pasando y los proyectos en los que estoy trabajando, con el objetivo de ir aprendiendo y creciendo todo los días con los aportes de todos Uds; y si se puede, intentar darles una mano para que hagan lo mismo.

Los invito a formar parte de las conversaciones que se van dando, y a proponer todo lo que se les ocurre. 

NOTA: Para los que trabajan conmigo en IBM, les hago esta invitación pero más que especial a ningún otro, ya que Uds. pueden ir viendo en el día a día los avances que aquí se discutan.

 

Abrazos, y muchas gracias a todos por leer y ser parte de este proyecto 🙂
Rodo